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Published By: Genesys     Published Date: Feb 12, 2019
Global agierende Unternehmen, die höchste Ansprüche an ihren Kundenservice stellen und ihren Markenwert auf einem konstant hohem Niveau halten möchten, benötigen eine umfassende Suite an CX-Technologien, die sich problemlos implementieren und managen lässt. Allerdings widerstehen die Spitzenreiter in puncto Customer Experience der Versuchung, immer neue technologische Lösungen zur Verbesserung der Effizienz ihrer Serviceprozesse einzuführen – und genau das unterscheidet sie vom Mitbewerb. Den Entscheidungsträgern der führenden Unternehmen ist bewusst, dass sie nicht nur in neue Technologien, sondern auch in ihre Mitarbeiter investieren müssen. Das ist die zentrale Erkenntnis der weltweiten Umfrage, die MIT Technology unter etwa 550 Unternehmensvertretern in leitenden Positionen durchgeführt hat. Im Mittelpunkt standen dabei die Fragen, welche Faktoren die Gestaltung der CX-Prozesse der Unternehmen beeinflussen und welche Tools und Strategien zur Bewältigung der Herausforderungen in d
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Genesys
Published By: Dell PC Lifecycle     Published Date: Feb 13, 2018
Die Auseinandersetzung mit den Kosten und der Komplexität der PC-Verwaltung lässt der IT-Abteilung wenig Zeit für Innovationen. Sich rasant entwickelnde Technologien und Geschäftsanforderungen bedeuten weniger Möglichkeiten, um neue Trends zu nutzen, die die Art und Weise verändern, in der Technologie bereitgestellt und genutzt wird. Darüber hinaus lässt sich Hardwaretechnologie nicht endlos nutzen. Sie hat einen Lebenszyklus mit einem bestimmten Anfang und einem bestimmten Ende hinsichtlich Produktivität und Nutzen. Die IT-Abteilung ist mit der Optimierung des PC-Lebenszyklus beschäftigt, während sie strategische Innovationen für ihr Unternehmen vorantreibt.
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optimieren, lebenszyklus, dell, intel
    
Dell PC Lifecycle
Published By: Hewlett Packard Enterprise     Published Date: May 11, 2018
Das Thema Sicherheit droht, sich für Unternehmen zum Problem zu entwickeln. Die Zahl der Sicherheitsbedrohungen nimmt zu und die Angriffe werden immer raffinierter. Neue Technologien wie das IoT, mobile Lösungen und Hybrid IT-Umgebungen bieten zwar neue Geschäftschancen, bringen aber auch neue Risiken mit sich. Heutzutage reicht es daher nicht mehr aus, die Server auf Softwareebene zu schützen. Unternehmen müssen den Schutz bis auf die physischen Systeme ausweiten, um gegen Sicherheitsbedrohungen gewappnet zu sein. Angesichts der immer größeren Zahl an regulatorischen Bestimmungen im heutigen Geschäftsumfeld gewinnt die Einhaltung dieser Bestimmungen an Bedeutung – zum einen, um das Sicherheitsniveau zu verbessern, zum anderen, um die Kosten zu senken, die durch die Nichteinhaltung dieser Bestimmungen entstehen. Da diese Aspekte von so kritischer Bedeutung sind, ist es wichtig, den Schutz der Hardware zu verbessern und das Sicherheitsniveau bis auf Lieferkettenebene zu erhöhen.
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Hewlett Packard Enterprise
Published By: Hewlett Packard Enterprise     Published Date: May 11, 2018
Die digitale Transformation ist für mittelständische Unternehmen (100 bis 999 Mitarbeiter) ein absolutes Muss, um im digitalen Umfeld erfolgreich zu sein. Durch eine digitale Transformation können sich Unternehmen mehr Wettbewerbsvorteile verschaffen, indem sie Geschäftsprozesse automatisieren, operative Abläufe effizienter gestalten, Kundenbeziehungen vertiefen und neue Umsatzströme durch Produkte und Services generieren, die auf modernsten Technologien basieren. Die digitale Transformation kann durchaus als Reise gesehen werden, die damit beginnt, dass Unternehmen eine IT-basierte Vision entwickeln. Diese führt dann zu einer datenorientierten Strategie, bei der Analysen im Mittelpunkt stehen. Das Ergebnis solcher Initiativen hängt von der Fähigkeit des Unternehmens ab, Menschen, Prozesse, Plattformen und den Aspekt Governance effizient zu nutzen, um die Geschäftsziele des Unternehmens zu erreichen.
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Hewlett Packard Enterprise
Published By: Dell PC Lifecycle     Published Date: Aug 14, 2018
IT-Transformation ist ein Konzept, das heute noch stärker als vor 12 Monaten bei Unternehmen angekommen ist. Obwohl es nicht gleichbedeutend mit digitaler Transformation ist, sind die beiden Konzepte grundlegend miteinander verknüpft, da eine effektive digitale Transformation nicht ohne IT-Transformation erfolgen kann. Ein Unternehmen, das seine IT-Infrastruktur transformiert, ist nicht mehr von starren, manuellen, isolierten Legacy-Technologien abhängig. Es verzeichnet eine Steigerung der IT-Betriebsgeschwindigkeit, Effizienz, Skalierbarkeit und Wirtschaftlichkeit: Aufgaben werden automatisiert, Prozesse rationalisiert und Ressourcen freigesetzt. Diese IT-Verbesserungen unterstützen eine umfangreichere digitale Transformation, mit der das Unternehmen in der heutigen digitalen Wirtschaft bestehen kann. Es übertrifft seine Mitbewerber in Sachen Innovation, Vordenken und Geschwindigkeit und wird letztendlich selbst Disruptor statt Leidtragender.
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Dell PC Lifecycle
Published By: Dell PC Lifecycle     Published Date: Aug 14, 2018
IT-Transformation ist ein Konzept, das heute noch stärker als vor 12 Monaten bei Unternehmen angekommen ist. Obwohl es nicht gleichbedeutend mit digitaler Transformation ist, sind die beiden Konzepte grundlegend miteinander verknüpft, da eine effektive digitale Transformation nicht ohne IT-Transformation erfolgen kann. Ein Unternehmen, das seine IT-Infrastruktur transformiert, ist nicht mehr von starren, manuellen, isolierten Legacy-Technologien abhängig. Es verzeichnet eine Steigerung der IT-Betriebsgeschwindigkeit, Effizienz, Skalierbarkeit und Wirtschaftlichkeit: Aufgaben werden automatisiert, Prozesse rationalisiert und Ressourcen freigesetzt. Diese IT-Verbesserungen unterstützen eine umfangreichere digitale Transformation, mit der das Unternehmen in der heutigen digitalen Wirtschaft bestehen kann. Es übertrifft seine Mitbewerber in Sachen Innovation, Vordenken und Geschwindigkeit und wird letztendlich selbst Disruptor statt Leidtragender.
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Dell PC Lifecycle
Published By: Dell EMC & Intel     Published Date: Sep 06, 2018
Laut IDC erzielen Unternehmen, die ihre IT mit hyperkonvergenten Systemen von Dell EMC modernisieren, Betriebs- und Kosteneffizienzen und können mehr in Innovationen investieren. Um in der heutigen digitalen Wirtschaft wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Unternehmen schon in der Infrastruktur auf Innovationen setzen. Entscheiden Sie sich für fortschrittliche Technologien wie hyperkonvergente VxRail- und VxRack-Systeme, um Kosten zu senken, den Umsatz zu steigern und Workloads zu beschleunigen – und so mehr Mittel für Innovationen bereitzustellen. Beginnen Sie Ihre IT-Transformation mit hyperkonvergenten Systemen von Dell EMC mit Intel® Xeon® Prozessoren.
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Dell EMC & Intel
Published By: Dell EMC EMEA     Published Date: Nov 22, 2018
Die Auseinandersetzung mit den Kosten und der Komplexität der PC-Verwaltung lässt der IT-Abteilung wenig Zeit für Innovationen. Sich rasant entwickelnde Technologien und Geschäftsanforderungen bedeuten weniger Möglichkeiten, um neue Trends zu nutzen, die die Art und Weise verändern, in der Technologie bereitgestellt und genutzt wird. Darüber hinaus lässt sich Hardwaretechnologie nicht endlos nutzen. Sie hat einen Lebenszyklus mit einem bestimmten Anfang und einem bestimmten Ende hinsichtlich Produktivität und Nutzen. Die IT-Abteilung ist mit der Optimierung des PC-Lebenszyklus beschäftigt, während sie strategische Innovationen für ihr Unternehmen vorantreibt. Erfahren Sie mehr über Dell Lösungen in Zusammenarbeit mit Intel®.
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Dell EMC EMEA
Published By: Amazon Web Services     Published Date: Apr 28, 2018
AI-Technologien wie Machine Learning und Deep Learning liefern zwei großen Marken in zwei sehr unterschiedlichen Branchen – Gesundheit und Versicherungen – Insights und Genauigkeit. Theorien zu den zukünftigen Auswirkungen künstlicher Intelligenz (AI) auf die Geschäftswelt und die Gesellschaft sind allgegenwärtig. Aber die Realität, wie Unternehmen sie kennen, die Technologien wie Machine Learning und Deep Learning anwenden, ist schon aufregend genug. Geschäftsmodelle werden anhand der Insights umgestaltet, die durch die leistungsstarken kognitiven Funktionen generiert werden. Neue Produkte und Dienstleistungen verbessern das Benutzererlebnis – um nicht zu sagen die menschliche Existenz. Auf sehr reale und bedeutsame Weise verbessert AI die Welt.
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Amazon Web Services
Published By: Avanade DACH     Published Date: Jul 12, 2018
Nicht vernetzte Marketinglösungen kosten bares Geld 61 Prozent der Unternehmen verlieren Einnahmen aufgrund ihrer Marketing-Technologien – das lässt sich vermeiden. Wer seine Marketing-Technologien nicht konsequent aufeinander abstimmt, der lässt wertvolle Umsatzpotenziale ungenutzt. Das belegt eine neue Studie von Avanade und Sitecore. Die Studie macht deutlich, vor welchen Herausforderungen Unternehmen bei der Optimierung ihrer Customer Experience stehen – und beschreibt, welche Möglichkeiten Unternehmen damit verpassen. Lesen Sie, wie Sie das Beste aus Ihren Marketing-Technologien herausholen – und Ihren Umsatz nachhaltig steigern.
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Avanade  DACH
Published By: Dell EMC & Intel     Published Date: Dec 12, 2018
IT-Transformation ist ein Konzept, das heute noch stärker als vor 12 Monaten bei Unternehmen angekommen ist. Es klingt wie ein anderes aktuelles Schlagwort: „digitale Transformation“. Tatsächlich kann eine effektive digitale Transformation nicht ohne IT-Transformation erfolgen. Ein Unternehmen, das seine IT-Infrastruktur transformiert, ist nicht mehr von starren, manuellen, isolierten LegacyTechnologien abhängig. Es verzeichnet eine Steigerung der IT-Betriebsgeschwindigkeit, Effizienz, Skalierbarkeit und Wirtschaftlichkeit: Aufgaben werden automatisiert, Prozesse rationalisiert und Ressourcen freigesetzt. Diese ITVerbesserungen unterstützen eine umfangreichere digitale Transformation, mit der das Unternehmen in der heutigen digitalen Wirtschaft bestehen kann. Es übertrifft seine Mitbewerber in Sachen Innovation, Vordenken und Geschwindigkeit und wird letztendlich selbst Disruptor statt Leidtragender.
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Dell EMC & Intel
Published By: Dell EMC & Intel     Published Date: Dec 12, 2018
IT-Transformation ist ein Konzept, das heute noch stärker als vor 12 Monaten bei Unternehmen angekommen ist. Obwohl es nicht gleichbedeutend mit digitaler Transformation ist, sind die beiden Konzepte grundlegend miteinander verknüpft, da eine effektive digitale Transformation nicht ohne IT-Transformation erfolgen kann. Ein Unternehmen, das seine IT-Infrastruktur transformiert, ist nicht mehr von starren, manuellen, isolierten LegacyTechnologien abhängig. Es verzeichnet eine Steigerung der IT-Betriebsgeschwindigkeit, Effizienz, Skalierbarkeit und Wirtschaftlichkeit: Aufgaben werden automatisiert, Prozesse rationalisiert und Ressourcen freigesetzt. Diese ITVerbesserungen unterstützen eine umfangreichere digitale Transformation, mit der das Unternehmen in der heutigen digitalen Wirtschaft bestehen kann. Es übertrifft seine Mitbewerber in Sachen Innovation, Vordenken und Geschwindigkeit und wird letztendlich selbst Disruptor statt Leidtragender.
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Dell EMC & Intel
Published By: Dell EMC Storage     Published Date: Dec 18, 2018
IT-Transformation ist ein Konzept, das heute noch stärker als vor 12 Monaten bei Unternehmen angekommen ist. Es klingt wie ein anderes aktuelles Schlagwort: „digitale Transformation“. Tatsächlich kann eine effektive digitale Transformation nicht ohne IT-Transformation erfolgen. Ein Unternehmen, das seine IT-Infrastruktur transformiert, ist nicht mehr von starren, manuellen, isolierten Legacy-Technologien abhängig. Es verzeichnet eine Steigerung der IT-Betriebsgeschwindigkeit, Effizienz, Skalierbarkeit und Wirtschaftlichkeit: Aufgaben werden automatisiert, Prozesse rationalisiert und Ressourcen freigesetzt. Diese IT-Verbesserungen unterstützen eine umfangreichere digitale Transformation, mit der das Unternehmen in der heutigen digitalen Wirtschaft bestehen kann. Es übertrifft seine Mitbewerber in Sachen Innovation, Vordenken und Geschwindigkeit und wird letztendlich selbst Disruptor statt Leidtragender. Erfahren Sie mehr über Dell Lösungen in Zusammenarbeit mit Intel®.
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Dell EMC Storage
Published By: Dell EMC Storage     Published Date: Dec 18, 2018
IT-Transformation ist ein Konzept, das heute noch stärker als vor 12 Monaten bei Unternehmen angekommen ist. Obwohl es nicht gleichbedeutend mit digitaler Transformation ist, sind die beiden Konzepte grundlegend miteinander verknüpft, da eine effektive digitale Transformation nicht ohne IT-Transformation erfolgen kann. Ein Unternehmen, das seine IT-Infrastruktur transformiert, ist nicht mehr von starren, manuellen, isolierten Legacy-Technologien abhängig. Es verzeichnet eine Steigerung der IT-Betriebsgeschwindigkeit, Effizienz, Skalierbarkeit und Wirtschaftlichkeit: Aufgaben werden automatisiert, Prozesse rationalisiert und Ressourcen freigesetzt. Diese IT-Verbesserungen unterstützen eine umfangreichere digitale Transformation, mit der das Unternehmen in der heutigen digitalen Wirtschaft bestehen kann. Es übertrifft seine Mitbewerber in Sachen Innovation, Vordenken und Geschwindigkeit und wird letztendlich selbst Disruptor statt Leidtragender. Erfahren Sie mehr über Dell Lösungen in Zu
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Dell EMC Storage
Published By: Microsoft     Published Date: Mar 23, 2018
Stellen Sie sich vor, Sie hätten zu jedem Ihrer Kunden eine Beziehung, die auf Vertrauen basiert. Wie würden sich Ihre Vertriebsziele verändern, wenn Sie allen neuen Interessenten relevante, punktgenaue Einblicke bieten könnten, die ihren Erfolg steigern? Dies ist zum Teil auf die permanenten Weiterentwicklungen bei den vorhandenen Tools und Technologien zurückzuführen; ausschlaggebender ist jedoch der Wandel, der sich im Denken und Handeln auf Käuferseite vollzogen hat.
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herausforderung, lösung, automatisierung, geschäftsbeziehungen, microsoft
    
Microsoft
Published By: Logrhythm     Published Date: Sep 11, 2017
Threat Lifecycle Management ist die entscheidende Voraussetzung, um Angriffe in einer möglichst frühen Phase ihres Lebenszyklus zu erkennen und zu stoppen. TLM vereint zahlreiche Fähigkeiten und Funktionen, die es ermöglichen, neue Bedrohungen und Angriffe auf die Unternehmenssysteme zu erkennen; festzustellen, welche Risiken sie mit sich bringen; die Risiken zu minimieren; und die nötigen Maßnahmen zu ergreifen, um den Normalbetrieb wieder aufnehmen zu können. TLM hat das Ziel, schädliche Cybervorfälle, die durch erfolgreiche Angriffe auf Systeme, Netzwerke und Daten verursacht werden können, umfassend zu bewältigen beziehungsweise zu verhindern.
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einleitung, menschen, prozesse, technologien, eine strategie entwickeln
    
Logrhythm
Published By: CA Technologies EMEA     Published Date: Sep 13, 2018
Auf einen Blick Mitarbeiter von heute sind es gewohnt, privat digitale Technologien zu nutzen, die eine problemlose Kommunikation ermöglichen und die Abläufe des täglichen Lebens vereinfachen. Bedauerlicherweise können viele Unternehmenstools nicht Schritt halten. Die meisten Projekt- und Portfoliomanagementlösungen, die heute eingesetzt werden, bieten keine unkomplizierten Optionen, um alltägliche Aufgaben auszuführen. Sie ermöglichen keine kontextbasierte Kommunikation, mit der sich Probleme lösen lassen, und verfügen nicht über entscheidende Funktionalität. Dazu zählen z. B. die Möglichkeit, den Fokus auf relevante Daten einzuschränken, das Durchführen von Drilldowns, um zusätzliche Informationen zu erhalten, sowie die Vorhersage finanzieller Entwicklungen und das Modeling von Ergebnissen.
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CA Technologies EMEA
Published By: NetApp EMEA     Published Date: Feb 15, 2018
Der Eintritt von NetApp in den Hyperkonvergenzmarkt ist seit Langem überfällig, und die Lösung wird bei den wichtigsten Kunden des Unternehmens große Wellen schlagen. IDC ist der Meinung, dass die Entscheidung von NetApp für die Technologie von SolidFire als Grundlage der HCI beweist, dass es verstärkt auf die neue Generation von Speichertechnologien setzt, die den digitalen Wandel ermöglichen. Die Integration mit Data Fabric zeigt, dass NetApp fähig ist, seine Vision für die hybride Cloud und den Datenverkehr in all seine Lösungen einzubringen, damit Kunden ihre Pläne für eine hybride IT nahtlos vorantreiben können. Schließlich deuten die flexiblen Skalierungsmöglichkeiten darauf hin, dass NetApp nicht einfach in aller Eile ein „Me-too“ Produkt auf den Markt bringen, sondern vielmehr ernsthaft auf die kostenbezogenen Herausforderungen eingehen wollte, denen sich HCI-Kunden gegenübersehen.
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netapp, hcl, erste, hyperkonvergente, infrastrukturlosung
    
NetApp EMEA
Published By: Oracle     Published Date: May 05, 2017
Digitale Technologien verändern die moderne Geschäftswelt in jeder Hinsicht. Dadurch, dass Meinungen, Wissen und Self-Service- Funktionen heutzutage von nahezu jedem Gerät und jedem Standort aus zugänglich sind, hat sich die Art und Weise, wie wir unser Geschäfts- und Privatleben führen, stark verändert.
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Oracle
Published By: Oracle     Published Date: Aug 17, 2017
Wie werden neue Technologien die Art und Weise ändern, wie Sie Ihre Restaurants führen? 50% der Gäste wollen nicht von einem Roboter bedient werden, aber 80% der Betreiber sagen, dass Roboter bis 2027 die Reinigungsaufgaben in Restaurants übernehmen werden. 50% der Gäste wollen ohne Angabe eines Namens oder Vorzeigen einer Kundenkarte erkannt werden. 54% der gastronomischen Betreiber würden gerne künstliche Intelligenz als Unterstützung bei der Menüplanung nutzen.
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frühzeitiges erkennen, neuer verbrauchertrends, und kontinuierliches, streben nach innovativen, wegen zur optimierung, des gasterlebnisses
    
Oracle
Published By: MobileIron     Published Date: Nov 16, 2017
Der Wechsel zu modernen, mobilen Cloud-Technologien zwingt Unternehmen, ihr Endgeräte-Sicherheitskonzept komplett zu überdenken. Eine Absicherung mit Benutzerdaten reicht beispielsweise aus, um den Zugriff in einer von der IT kontrollierten Desktop-Umgebung abzusichern. Dies gilt jedoch nicht für die mobile Cloud. Identitätsabhängige Sicherheitsmaßnahmen, die lediglich Benutzernamen und Passwörter abfragen, komplizieren das Benutzererlebnis mit Mobilgeräten und fördern unsichere Sicherheitspraktiken, welche die Unternehmensdaten gefährden
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MobileIron
Published By: New Voice Media     Published Date: Jul 24, 2017
Herkömmliche Contact-Center benötigen kostspielige Vor-Ort-Technologien für die automatisierte Anrufweiterleitung, interaktive Sprachantworten, computerbasierte Telefonie-Integration, Anrufaufzeichnung und die Berichterstellung für das Management. Das ist sowohl kosten- als auch arbeitsaufwändig. Ohne eine zusätzliche Bereitstellung ist es zudem schwierig, eine gleichbleibend hohe Sicherheit, Verfügbarkeit und Leistung zu gewährleisten.
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salesforce, cloud-kontakt-center-software, • plattform für den internen vertrieb
    
New Voice Media
Published By: Pure Storage     Published Date: Oct 09, 2017
Digitale Technologien verändern alles – und ihr disruptiver Einfluss ist sowohl in der Konsum- als auch in den Unternehmenslandschaften spürbar. Verbrauchern steht es dabei theoretisch frei, digitale Lösungen anzunehmen oder zurückzuweisen. Für Unternehmen sieht es jedoch anders aus: Entweder sie rüsten sich für diesen Wandel – oder sie riskieren unterzugehen. Unternehmen in Deutschland haben verschiedene Trends nicht nur analysiert und evaluiert, sondern sich auch damit beschäftigt, wie sie digitale disruptive Strömungen, Technologien und Produkte für sich nutzen können. Angesichts der bisher nicht gekannten regulatorischen Veränderungen wird digitale Technologie als wertschöpfende, Umsatz generierende Kraft gesehen.
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digitale, abhangigkeit, investitionsprioritaten, cloud, beste, beiden welten, daten
    
Pure Storage
Published By: Aerohive     Published Date: Jun 15, 2015
In diesem Dokument werden zwei Ansätze für eine effiziente WLAN Gestaltung erörtert. Mit beiden können Sie 802.11ac in Ihr WLAN integrieren und es wird eine Basis für zukünftige Hochgeschwindigkeitstechnologien geschaffen.
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networks, wlan, wireless networks, wireless, wlan, technologies, wi-fi, network architecture, network management, network performance, network performance management
    
Aerohive
Published By: Extreme Networks     Published Date: Feb 12, 2015
Die rasend schnelle Entwicklung der Technologie beeinflusste auch die Arbeit der Mitarbeiter des Bayerischen Landtags. Mit der Modernisierung der IT-Infrastruktur unterstützt dieser nun neueste Technologien und bietet eine leistungsfähige und zukunftsorientierte Arbeitsumgebung
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byod, wlan, security, nac, netzwerkmanagement, networking, wireless
    
Extreme Networks
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